8月7日,廣州市香雪制藥股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“香雪制藥”)與廣州福盈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“福盈集團(tuán)”)合作簽約儀式在廣州舉行,雙方將進(jìn)軍數(shù)字化新零售產(chǎn)業(yè),致力打造嶺南特色大健康產(chǎn)業(yè)。
近年來,隨著帶量采購(gòu)、兩票制、藥品零加成等醫(yī)藥改革政策的不斷推進(jìn)與落實(shí),醫(yī)藥市場(chǎng)格局不斷生變。
與此同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的到來,催生了醫(yī)藥電商平臺(tái)的發(fā)展,終端和消費(fèi)者正快速往線上轉(zhuǎn)移,給中國(guó)的藥品產(chǎn)業(yè)帶來了巨大沖擊。
受特殊時(shí)期的影響,今年消費(fèi)者到線下買藥的習(xí)慣發(fā)生改變,醫(yī)藥新零售平臺(tái)的“網(wǎng)訂店送”模式興起。同時(shí),國(guó)家大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展,醫(yī)藥各領(lǐng)域信息化基建提速。有數(shù)據(jù)顯示,在此期間,數(shù)字化平臺(tái)覆蓋提升30%,醫(yī)生教育、患者教育平臺(tái)覆蓋率也均有大幅增長(zhǎng)。
香雪制藥營(yíng)銷中心總經(jīng)理譚光華介紹,疫情期間,公司的疫情防控藥品及用品的銷量實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),銷量對(duì)比去年同期翻了一翻,公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。
香雪制藥近年來與多家電商平臺(tái)達(dá)成合作。譚光華介紹,今年以來,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷量對(duì)比往年增長(zhǎng)了超過3倍以上,2、3月份線上銷量達(dá)到了平時(shí)的十幾倍,“消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣在疫情背景下有所改變,更傾向于網(wǎng)購(gòu)”。
據(jù)介紹,公司各類藥品銷量都有提升,其中抗病毒口服液賣得最好,另外,各類中藥湯料、湯包、膏方銷量也增長(zhǎng)不少,“經(jīng)過疫情,很多消費(fèi)者對(duì)中藥的認(rèn)同感大大提升”。
當(dāng)前內(nèi)外的新形勢(shì)正加速醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈變革,政策、市場(chǎng)環(huán)境在形成外力,企業(yè)自身也在也在內(nèi)部變革。內(nèi)外新形勢(shì)下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將對(duì)醫(yī)品行業(yè)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。藥企需要改變營(yíng)銷模式,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型滿足醫(yī)生和患者的需求,包括為醫(yī)生提供整合資源,通過多種活動(dòng)增強(qiáng)藥品的可及性等。
譚光華在會(huì)上表示,香雪制藥在全國(guó)擁有10多個(gè)原生態(tài)的中藥材種植基地,在中藥飲片、中藥材、中藥全產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域已經(jīng)做到全國(guó)前列。這對(duì)我們打造嶺南大健康、嶺南生態(tài)來說,無疑是具備了一個(gè)比較好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
福盈集團(tuán)是阿里巴巴在廣州華南地區(qū)最佳運(yùn)營(yíng)商,香雪制藥攜手福盈集團(tuán)將共同為中醫(yī)藥嶺南文化的健康新零售創(chuàng)造新輝煌。
福盈集團(tuán)作為阿里巴巴授權(quán)的核心服務(wù)商、渠道商,營(yíng)集1688、淘寶、天貓、 京東及拼多多等平臺(tái)于一體的電商網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈,對(duì)接淘寶、抖音、快手等視頻平臺(tái)的直播運(yùn)營(yíng)。是廣州市政府指定阿里巴巴廣州產(chǎn)業(yè)帶的第三方運(yùn)營(yíng)商,負(fù)責(zé)阿里巴巴廣州產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、管理及維護(hù),1688誠(chéng)信通、螞蟻金融業(yè)務(wù)、阿里巴巴大企業(yè)采購(gòu)等項(xiàng)目推廣。
香雪制藥從2016年開始建立香雪智能物聯(lián)中藥配制中心,開始布局醫(yī)藥電商,建立專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),今年投入的資源比往年也有所增加。
譚光華表示,現(xiàn)在是線上渠道的上升期,電商業(yè)務(wù)也是在快速增長(zhǎng)。本次攜手廣州福盈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,將借助其在電子商務(wù)品牌定位、策劃、獨(dú)立商城開發(fā)與運(yùn)營(yíng)推廣、電子商務(wù)整體托管及代運(yùn)營(yíng)、淘寶運(yùn)營(yíng)托管等優(yōu)勢(shì),以及專業(yè)醫(yī)療行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),將移動(dòng)互聯(lián)、移動(dòng)支付、與電商相適應(yīng)的現(xiàn)代物流、人工智能等新技術(shù)的落地應(yīng)用,為實(shí)現(xiàn)零售數(shù)字化以及新零售概念下的更加高效、更好觸達(dá)和更佳體驗(yàn)提供了基礎(chǔ)條件,雙方共同打造獨(dú)具嶺南特色的中藥大健康新零售業(yè)態(tài)。
香雪制藥作為廣州生物醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展的龍頭企業(yè),把發(fā)展中藥和實(shí)現(xiàn)中藥現(xiàn)代化作為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,建立了從中藥材源頭質(zhì)量控制、生產(chǎn)過程動(dòng)態(tài)控制和最終產(chǎn)品質(zhì)量控制相關(guān)聯(lián)的質(zhì)量控制體系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化、生產(chǎn)過程數(shù)字化、中藥溯源數(shù)字化,以及中藥流通數(shù)字化。
本次攜手福盈集團(tuán)進(jìn)軍數(shù)字化新零售產(chǎn)業(yè),電商銷量有望增長(zhǎng)10倍或以上。